Rujukan Laman

Bagaimana fy2563 Melindungi Data Anda

Di fy2563, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami — mulai dari nama pendaftaran sehinggalah kepada rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DilindungiKuki DikawalAkses Boleh DimintaPemadaman Data TersediaSokongan Privasi 24 Jam
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
fy2563 Bagaimana fy2563 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin menggunakan hak akses dan pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut setiap hari.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan privasi, pemadaman data, atau akses rekod akaun anda terus ke alamat e-mel khusus pasukan perlindungan data fy2563.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa. Nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi supaya ejen kami dapat menghala kes anda dengan cepat.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun fy2563 anda dan gunakan borang Permintaan Privasi di bawah bahagian tetapan untuk menghantar permintaan pemadaman atau pemindahan data secara selamat.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara fy2563 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina lapisan perlindungan yang berbeza untuk setiap kategori data yang kami pegang — daripada butiran pendaftaran hinggalah kepada rekod pembayaran.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dihantar melalui sambungan SSL 256-bit. Data yang disimpan turut disulitkan di pelayan kami supaya tiada pihak luar boleh membacanya.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk menambah baik prestasi laman. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun fy2563 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Sebarang percubaan log masuk dari peranti baharu akan mencetuskan semakan tambahan untuk memastikan hanya anda yang boleh mengaksesnya.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari semua sistem kami tanpa boleh dipulihkan.

Hak Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan penuh data yang kami pegang tentang anda, atau meminta pemadaman akaun lengkap di mana undang-undang tempatan membenarkan. Permintaan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sekadar yang perlu untuk menyelesaikan transaksi. Tiada data dijual kepada pengiklan.

Soalan Tentang Dasar Privasi fy2563

Kami tahu terdapat banyak soalan yang mungkin timbul apabila anda membaca dasar privasi kami. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan pengendalian data peribadi di platform fy2563.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa mendeposit atau mengeluarkan wang.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menghantar salinan data dalam masa tujuh hari bekerja kepada alamat e-mel yang didaftarkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Kuki pemasaran pihak ketiga hanya diaktifkan dengan kebenaran anda terlebih dahulu.

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti FPX dan DuitNow untuk tujuan mengesahkan transaksi sahaja. Kami tidak menjual maklumat anda kepada mana-mana syarikat pengiklanan atau pihak ketiga lain.

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, data dihapuskan secara kekal.

Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel khusus privasi kami atau gunakan borang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda, kemudian memproses pemadaman dalam masa tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Hubungi pasukan sembang langsung kami dengan segera. Kami akan membekukan akaun anda sementara siasatan dijalankan, menyemak log akses, dan membimbing anda melalui proses pemulihan akaun dengan selamat.

Halaman Berkaitan

Wang Bertuah Mercusuar Lentera Bertuah Kapal Lanun