Rujukan Laman

Terma Penggunaan Rasmi fy2563 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform fy2563 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniMeliputi Akaun & TransaksiBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami untuk Pertanyaan
fy2563 Terma Penggunaan Rasmi fy2563 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma dan syarat, hak akaun anda atau sebarang perubahan dasar, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera tentang terma, syarat atau perubahan dasar akaun fy2563 anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam bekerja.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca terma yang dikemas kini, dasar privasi dan polisi penggunaan akaun fy2563 secara terperinci.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan maklumat akaun anda mengikut piawaian keselamatan yang ketat, memastikan data peribadi anda dilindungi dan tidak dikongsi tanpa kebenaran anda kecuali seperti yang ditetapkan dalam terma ini.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran akaun fy2563 disimpan secara selamat menggunakan enkripsi standard industri dan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam terma ini.

Penggunaan Kuki

Platform fy2563 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah ciri akaun mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan akaun fy2563 dengan mana-mana pihak.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data akan dihapuskan atau dianonimkan mengikut dasar fy2563.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan fy2563 dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Siapa yang Boleh Dihubungi

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi data atau hak anda di bawah terma ini, hubungi Pegawai Perlindungan Data fy2563 melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat fy2563

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh ahli Malaysia berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan prosedur pertikaian di fy2563. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Terma dan syarat fy2563 boleh dikemas kini pada bila-bila masa. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa. Penggunaan platform fy2563 selepas tarikh tersebut dianggap sebagai persetujuan terhadap terma baharu.

Terma fy2563 menetapkan tanggungjawab platform dan anda dalam setiap transaksi kewangan, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Sebarang pertikaian transaksi hendaklah dilaporkan dalam masa 30 hari.

Ya, anda boleh meminta salinan PDF terma dan syarat fy2563 melalui e-mel sokongan kami. Kami akan menghantar dokumen terkini kepada alamat e-mel berdaftar anda dalam masa tiga hari bekerja.

Apabila akaun ditutup, data peribadi anda akan disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, kemudian dihapuskan atau dianonimkan. Anda boleh meminta laporan data sebelum penutupan akaun.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan terma, hubungi pasukan sokongan fy2563 melalui sembang langsung atau e-mel. Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan secara dalaman, anda boleh mendapatkan penyelesaian melalui saluran undang-undang yang bersesuaian di Malaysia.

Terma dan syarat fy2563 ditulis khusus untuk ahli yang mengakses platform di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Akses dari wilayah lain tertakluk kepada syarat tambahan dan hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan.